记得之前在网上看到过这么一个挺有意思的段子：说是在吃苹果的时候，吃到几条虫最可怕？答案是半条虫。看似搞笑的，真实却在奈雪的茶顾客身上上演。5月5日来自南昌的消费者孙...

在当下，有相当不少的人都认为所谓的危机公关都是要化危为机，殊不知冷处理让其自行降温也是一个办法。不过在危机事件已经消失在大众视野，再度被品牌商提及无疑是最失败的危...

不知黑猫投诉这个平台大家有没有听说过，它是新浪旗下的平台，可以看到不少有关生鲜商品的投诉意见。无论是电商平台，还是线下门店，生鲜商品本身损耗高的特性，常常因为质量...

在互联网时代下，互联网已经渗透到社会生活的各个方面，直接或间接地影响着大家的生活。当企业的负面消息出来时，往往是互联网会迅速爆发与传播。对于中小企业来说，危机公关...

在当下，出现危机时在正常不过的事情可，危机公关那是必不可少的，它是专门应对危机的有关机制，具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。那么，危机公关有什么处理策略？下面一...

今年7月份的锅界可谓是一直在爆雷啊，因为负面问题接连上了热搜。先是小龙坎的地沟油事件，然后是郑恺火锅店被指抄袭，这边热度还没过去，海底捞又紧接着因为塑料乌鸡事件上了...

在当下，明星投资开店早已不是什么稀奇的事了，大家也都是见怪不怪，但是开业当天就被爆抄袭却是头一回了，也是万万没想到。说的就是7月闹得沸沸扬扬的火锅新品牌深陷抄袭门的...

不知道大家有没有喝过瑞幸咖啡没有，可以风头无二瑞幸却在几个月前暴雷了，停牌并进行退市备案。谁曾想风光一时的中国咖啡新零售第一股，会以这样近乎耻辱的方式落幕。 不可否...

说到危机公关，想要习得一身公关好本领，参考别人的危机公关案例才总结经验是少不了的学习过程，那么今天就为大家带来一则危机公关案例，就是2017年的淘宝点名事件，一起来跟昕...

在最近一期的《潮玩人类在哪里》综艺里，爽妹子以特邀考官的身份加盟。有趣的是，郑爽不知道Kris就是吴亦凡的英文名字，当场闹出了笑话。不过，危机公关很巧妙，小爽长大了。...

世界上任何一家企业要想得到长远的发展，必须得要时刻准备好面对公共关系的危机，无论是避免危机发生还是解决危机，危机公关都是必要的。 我们都知道，公关对于一个企业来说是...

极限挑战这档节目大家都应该听过或者是抗，近日却翻车了，而且是碰到了一个大麻烦。 在9月20号极限挑战播出的最新一期节目中，嘉宾刘宇宁和岳云鹏等人前往西藏青藏高原进行扶贫...

众所周知，对于现在的餐饮企业来说，面对明星的点名，是幸运还是恶梦，一切都是看危机公关的处理能力。 这不曼玲粥店小S就被明星点名了，小S的一条微博可以说是让曼玲粥店喜不...

俗话说的好：一个人是不可能犯同样的错误两次的，然而大众集团应该是没听说过吧。就在第八代高尔夫种族歧视广告事件过去没多久，奥迪也在广告上犯事了，下面跟昕搜一起来看看...

这段时间有关于狗不理的事情，在网上闹得沸沸扬扬，想必大家都有所耳闻了，并且狗不理回应在微博热搜榜第四的位置上，可谓名扬天下。 事情的经过很简单，一位博主发表了一支王...

不知大家有没有关注过或者留意过近期的人物杂志，他们最近发表发布的一篇名为《外卖骑手，困在系统里》的微信爆文。 文章中指明饿了么与美团为首的外卖平台对外卖骑手的极力压...

今年七夕，世界知名品牌巴黎世家，对外发布了一则有关于七夕主题的宣传大片。主要内容是反高贵优雅传统的土味背景和文案，让网友产生了梦回上世纪的幻觉。因为这是辱华两年后...

就在不久前，有网友爆料出一段关于员工证发放视频，内容说的世硕电子（昆山）公司一男子发员工证件时随手扔在地下，员工需弯腰拾起。该视频引发了网友们的愤怒。事发后，该公...