在去年8月23日的时候，瓜子届的扛把子洽洽忽然之间就登上了热搜，瞬间让大家不淡定了！ 8月23日，北京市场监督管理局发布了10个不合格的食品中，恰恰瓜子因为二氧化硫残留量达...

众所周知，在通常情况下，舆情监测软件又被称作舆情监测系统，是依托于大数据监测技术，按照一定的规则和方法从互联网上海量的信息当中提取用户关注的舆情信息，并通过分析过...

众所周知，在新媒体得到飞速发展的今天，媒介环境可谓是发生了翻天覆地般的变化。传统媒体在舆论监督方面的作用逐渐弱化，新媒体在舆论监督方面作用越为明显。那么，在当前这...

老师是辛勤的园丁，这是我们大家都认同的，可是在在去年，我国深圳市南山区第二外国语学校的一位班主任，由于被质疑收礼遭到了校方的调查。学校在还未调查清楚直接对教师就做...

2019年9月29日这期间，小米董事长雷军却是登上微博的热搜榜。事情的起因，有微博用户发文称，自己转发雷军微博所抽中的蔚来汽车ES6，至今仍未提车，从6月一直拖到了9月还未兑现。...

不知道大家是否记得，在去年十一国庆假期刚过完的那个时间点，网络上就爆发了如家酒店、全季酒店负面事件。然而同样是卫生问题事件掀起舆论，为何危机公关后网络情绪却截然相...

在去年11月3日这个时间点，在互联网上爆发一则关于女乘客进入飞机驾驶舱一事引爆网络。11月4日，桂林航空官方在微博上危机公关回应了此事件：经核实，该事件发生在今年1月4日桂...

去年双十一的时候，除了出了淘宝数据造假事件之外，其实还有另一则登上热搜的消息。那就是百雀羚被李佳琦diss了，然而百雀羚不声明，不回应的冷处理是危机公关应对的最佳方式么...

不知道大家知不知道在去年10月份，一则关于演员江一燕获得建筑大奖的新闻冲上了微博热搜。眼尖的网友指出这栋别墅位于北京市顺义区的丽京花园，通过网络地图发现，该别墅存在...

不知道大家知道不知道在去年12月1日的时候，新京报发文《消费鲁迅卖理财课？自媒体乱象该终止了》批评自媒体公众号皇太极在纽约（下文简称皇太极）。新京报称调侃民族精神领袖...

对于当下许多的果粉们来说，独自在夜深人静的时候撩下Siri也是很有意思的，可以让Siri巧妙回答给心灵上的些许慰藉。然而，你能否想到一直以来被认为最忠诚贴心的智能虚拟助手竟...

不久之前，有幸看过一本由黄铁鹰教师写的《海底捞你不懂》，看完这这书，对海底捞的危机公关也一些豁然开朗的感觉。 首先，火锅店怎么样吃并不是关键，最关键的是服务项目。黄...

想来大家也都知道关于L女开车进故宫炫特权的事情吧，成为春节前最大的一次刷屏事件，随后故宫、奔驰、长春理工和忠旺集团被卷入舆情漩涡。在故宫成为众矢之的后，连微博也不敢...

说道微博热议话题，想必大家都不会感到陌生吧，在今年2月7日凌晨的时候，@CHERRY中国的一则微博引发热议，再次因为说错话陷入舆情危机。 事件起因于当晚李文亮医生的逝世。在相关...

在全国抗击新冠疫情已进入关键时刻，不少战疫一线医院都缺少医疗防护用品。就在这个时候，太原爱尔眼科医院这样一家民营医院，也发出了公告，向社会募捐，称需要防护服和口罩...

在经年，二次元的世界里发生了一件震惊众人的事，一部热播的动漫番剧《我的英雄学院》中，出现了不正当的言论瞬间便引炸了网络。随后《我的英雄学院》和作者立马道歉，不过三...

在今年，疫情的突然爆发，让我们大家受到舆论的情绪波动是比较大的，再加上大伙都被「隔离」在家，接收信息的时间更长更集中，更容易受信息影响。而公关的作用就是管理大众的...

众所周知，危机公关大家都是知道的，它其实就是由于企业自杀的管理不善，亦或者是同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，从而给企业或品牌带来危机，企业针对危...