9月24日，在2016中国人文医院建设峰会上，由投资人转型的央视前知名主持人张全灵再现了他的媒体个性，并与近600名医院管理者分享了如何处理医院与媒体的关系。她认为医院在处理危...

概要:互联网的出现为公共关系开辟了新的战场。在这个战场上，品牌之间的竞争只会变得更加激烈和残酷。 网络的覆盖范围和速度给公众带来了很多方便和自由。它还提供了更多的公...

危机公关对企业的影响就是避免或减少危机造成的严重损害和威胁。 危机公关 运作方法 企业在生产经营中面临着各种危机，无论发生何种危机，都可能给企业带来致命的打击。企业运...

只有尊重和感谢民意，掌握科学应对网络民意的基本原则，才能真正达到网络民意处理的预期效果。应对网络民意的基本原则必须符合制度运行规律，把互联网作为利益协调平台和重要...

故宫终于认错了! 一名小偷引发的连环丑闻让一向冷漠的故宫博物院频频曝光。5月8日盗窃案中，犯罪嫌疑人低着眼皮在故宫逃走;针对网民披露的福建宫为世界顶级富豪建私人会所，以...

为了帮助广大企业进一步了解外部环境，防范网络舆情风险，维护自身品牌形象，防止自身利益受损，制定本网络舆情管控方案: 1.建立健全 网络舆情管理 制度 首先,它是成立一个专门...

随着互联网的普及和发展，网络营销已经成为企业必不可少的生存技能之一，但在进行网络营销的同时，企业也面临着来自互联网的危机。网络危机也值得企业关注。如果处理不当，对...

当企业或者组织面临由于管理不善、同行竞争甚至恶意搞破坏、亦或是由于外界某件事情的影响受到牵连，给企业或品牌带来致命危机，企业针对危机采取自救的行为就是危机公关。危...

伴随着互联网的快速发展，利弊也应运而生，利在于人们沟通方便，即便相隔千里，也能视频对话，而弊在于人人都可在网络上发表自己的言论，会在网络上产生巨大的舆论压力，而不...

近几年，各种新媒体平台飞速成长，并且诸多媒体平台成为网络舆论传播和发酵的载体，比如：微博、ins、抖音，经常可看到各种视频、文章被推上热门。不过，如果企业不做好舆情监...

海底捞火锅品牌一直以良好的服务、独特的味道、优惠的价格获得众多顾客的芳心，使得众多顾客经常到海底捞品尝各种口味火锅，而前阵子，有记着爆出海底捞火锅店内有老鼠钻进食...

现如今，新媒体崛起，人人都能在网上发表言论，在汪洋大海中激起一片波澜。同时也会把事件放大，在网络不发达时期，事件发酵速度会很慢，而现在网络发达，事件可以在短短几小...

人生在世，每做一件事情，不会获得所有人的认可，总有人持有满意态度，反之就会有人持有不满态度，而在遇到此类事件时，我们要放平心态，做好较坏的打算，不让事件影响扩大。...

近年来，XX人民法院不断创新工作理念，完善工作机制，健全制度化组织，不断提高网络管理和使用水平，稳步开展网络舆情处理工作。 一是提高意识形态认识。把网络舆情应对处置工...

星巴克的猫爪杯着火了，让人措手不及，而公众舆论引发的争议更是措手不及。星巴克是如何成功处理这场 危机公关 ?让我们看看这篇文章的分析。 不久前，星巴克还按照往年的惯例在...

没有一个公司能够在某一时刻逃脱一定的公关危机，你的应对可能会给你的形象带来提升，也可能会严重损害你的品牌，甚至对业务产生很大的影响。 特别是在当今互联网大时代，一旦...

公共关系专业是近几年才出现的一个新兴专业。一般来说，公关是文科背景，公关也是传媒学院的一个专业。学校有一个专门的公共关系专业，但是我个人认为新闻学和公共关系辅修是...

在企业ipo过程中，各种诉讼是社会舆论最为关注的问题之一。在咨询期间，经纪公司的尽职调查也将集中在对公开诉讼的分析上。能够完美解决的问题怎么会成为公众舆论和投资者关注...