俗线第一天上班的日子，在我们还沉浸在小长假的快乐中缓不过神时，2021年品牌圈的第一个瓜就来了。...

2020年那些现象级打卡餐厅，典型的如文和友、茶颜悦色，在2021年已经风光不再。只要你去过长沙，就会发现，这并不能归咎于一个品牌的起落。...

在市场营销学体系中，公关关系(Public Relations，P.R.，简称公关)是企业机构唯一一项用来建立公众信任度的工具，其重要程度不言而喻。...

一晃女王又和大家叽里呱啦，嘻嘻哈哈快度过一年了。这一年品牌的公关动作也是一点没停，从年初到年末，翻车倒翻了不少，优秀的公关案例，仿佛海底捞，半天捞不着肉。...

我在给中国传媒大学培训学院的“新媒体营销与品牌推广高级课程班”讲授“融媒体时代的品牌赋能与危机管理体系”时提到一个问题：如今大家都在讲“人人皆媒”，那么，是不是我们每个人都真的成为了合格的“媒”呢？...

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3·15辣条事件中，麻辣王子及时发声：不是所有的辣条都是虾扯蛋,被品牌传播与危机处理专家曹保印评为2019年十大危机公关成功案例。...

回顾这一年，有人在危机面前蹭的满脸灰，有人把公关变成了送命题，唯一值得庆幸的是，和那些已经被扔进旧纸堆里的公司相比，能活着被虐已经算是一种福气了~...

2018年不乏危机公关事件，面对危机，少数企业能够平息民怨，极少数企业能够逆转口碑。以下危机公关事件除了具有提示警醒的意义外，也希望可以更好地推进公关思维与理念的普及。...

危机公关作用于公关事务的各个层面和维度，其拥有公关沟通和传播的特性，如何审视危机公关的结果将会影响到其对企业的最终评价。那么笔者便说说个别企业从2018年到现在所面对的公关危机事件。...