处理负面信息必须用舆情监测软件吗? 当今社会，网络水军和键盘侠是层出不穷，相信很多朋友在刷抖音时，都喜欢看一眼评论再走，不过，再优秀的视频，也总有人不喜欢，会在下面...

中国央视315是一年一度的打假盛宴，每年315都会爆出很多有问题的企业或产品，而今年315未到达前，就有诸多企业天气面临危机公关。比如，3月12日，奥迪被一条买奥迪汽车得白血病的...

网络舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，然后通过对互联网海量信息进行自动抓取、分类聚类、监测等，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，...

肯德基是从美国流入中国，逐渐在中国打开市场，获得众多肯德基美食爱好者，尤其是青少年较为喜欢，非常受欢迎的美食有可乐、鸡肉卷、土豆泥等。目前，肯德基在全国800多个城市...

宝洁的总部是成立于美国，是全球的日用消费品公司巨头之一，生产产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、织物、家居护理、个人清洁用品等...

咖啡是很多上班族的最爱，尤其是加班人士，在凌晨1点赶项目时，来一杯星巴克咖啡是很多人的选择。不过，近日，星巴克咖啡致癌事件在网上传的是沸沸扬扬，一度让星巴克咖啡爱好...

做 SEO 的都知道，用户体验非常重要。就算你的网站通过 seo 技术把关键词优化做到了首页，但如果用户体验度差，跳出率高，排名很快也会掉下来。 搜索引擎如何判断网站的用户体验...

含辛茹苦运作各类营销活动，最后却以缺乏的整体效果评估而告终。在营销工作中，这样的营销案例，有没有？其实，这是目前许多企业营销部门的一个通病。...

公关危机的发生往往是非常突然的，并且没有任何提醒，特别是在网络大数据时代的现在，可能分秒之间企业就变成了急着和公众关注的一个焦点。通常这类危机发生都源于网络上的一...

出现网络危机应该怎么处理？负面网络公关危机处理 网络危机带给我们哪些危害? 1：对于企业而言，网络危机直接影响客户对企业的信任，从而导致最后的成交!影响企业销售业绩。...

现如今，企业遇到危机公关事件的概率逐渐增高，原因大多是归结于新媒体时代的诞生，有越来越多的人在网上发布资讯，人人都是媒体，在网上发表一些具有引导性、偏激的言论，从...

现如今，网络信息传播发达，一旦负面信息出现，会迅速在网上传播开来，从而导致不同的事态严重化。会对企业、机构或个人造成极大的损害与影响，遇到这种现象一般被称之为危机...

现如今，新媒体时代，大众也能在网站随意发布自己的言论，任何一件小的事情，都可以在新媒体时代下，快速发酵，从而造成严重的危机事件，而企业在遇到危机事件时，会及时做出...

时代的发展，越来越多的企业在网络时代获得商机，让企业得到更好的发展，也有一部分企业湮灭在时代的潮流中，毁灭于危机中，究其原因，那就是没有做好危机公关，下面就由危机...

任何企业都逃脱不了在某一时刻面临某种公共关系危机，而你的回应方式可能会给您带来形象提升或是你品牌的严重损害，甚至对业务也产生极大的影响。 尤其是在如今的大网络时代，...

网络公共关系是指在网络中建立良好的公共社区关系，并与客户、成员甚至社会公众建立良好的关系基础。换句话说，由于网络，人们的生活方式、生产方式、思维方式和意识形态都将...

如今的网络公关公司也是备受企业(enterprise)的关注了，对于众多的企业来说，在这个网络快速发展的社会中，应该说会遇到很多的公关问题， 尤其是一旦出现了负面的信息，那对于企业...

在一份研究报告表明，2013年中国公关及社会媒体的营销趋势，44%的网络公关活动花费由互动代理商来承载，而不是公关公司。进而广告主开始权衡传统公关公司在数字营销上的专业性。...